Digital marketing small business के लिए game changer शाबित हो सकता है।आज के digital दुनिया में सभी छोटे और बड़े business के लिए online presence अनिवार्य हो गया हैं। small business को आज के युग में रन करना है तो digital marketing को अपने marketing strategy में लाना ही होगा। इससे आप अपने business के दायरे को बड़े आशानी से बढ़ा सकते है।
इस blog में हम small business के लिए digital marketing के budget friendly tips and tricks के बारे में जानेंगे। `निचे कुछ tips and tricks दिए गए है जिसके माध्यम से हम digital marketing को small business के लिए उपयोग कर सकते हैं:
1. Understand Your Audience:
Small Business owner को पहले अपने audience को समझना चाहिए। हम अपने targeted audience के जरूरतों और पसंद को समझ कर अपने small business को successful बना सकते है।
Create Your Customers Persona:
अपने audience को समझने के लिए सबसे पहले हमको customer persona बना लेना चाहिए इससे हमें अपने customer के demographic location, behaviors, needs और pain points के बारे में पता चलता हैं। Customers Persona को बनाने के लिए निचे दी गए बातो को ध्यान देना चाहिए:
Demographic Information:
इसके अंतर्गत हमें अपने customer का age, gender, income, education level और occupation का लिस्ट तैयार करना होता है।
Psychographic Information:
इसके अंतर्गत हम customers के interest, values, lifestyles के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं।
Behavioural Information:
इसके अंतर्गत customers का behaviour, purchasing habits और ब्रांड के प्रति उनके लगाव के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं।
Customer के persona को create करने के लिए बहुत सारे tools available है जिसमे से Google analytics और social media insights मुख्य है। इनके माध्यम से valuable data collect करके बड़े ही आसानी से customer persona बना सकते है।
2. Optimize Your Website
अपने website को user experience और search engine के लिए optimize करना अत्यंत आवश्यक है। अपने website को optimize करने के लिए बहुत सारे free plugins का उपयोग कर सकते है। निम्न तरीके अपनाकर अपने website को optimize किय जा सकता है:
Mobile Friendly Design:
आज के युग में हर किसी के पास smart phones है और ज्यादातर लोग उसी के माध्यम से internet चलाते है। इस वजह से अपने website को मोबाइल फ्रेंडली बनाना बहुत ही ज्यादा आवश्यक हो गया है। हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए के हमारा website सभी device में अच्छे से खुल रहा है के नहीं।
Fast Loading Speed:
Slow website से users का bounce back ration बढ़ जाता है और users websites से बहार चले जाते है। हमें उन सभी वजह को ढूंढ कर जल्द से जल्द अपने website से हटा देना चाहिए जिन वजह से हमारा website slow हो रहा है।
SEO Best Practices:
Search Engine Optimization के माध्यम से हम अपने website को search engine के results page में top रैंक करवा सकते हैं। बहुत से free tools है जो हमारे website के SEO में मदद करते हैं। SEO के लिए हमें निम्न पहलुओं पर ध्यान देना चाहिए:
Keyword Research:
हमें अपने niche या business related Keyword को ढूंढकर और research करके ही अपने website पर उपयोग करना चाहिए जिससे users अपने आप ही आर्गेनिक तरीके हमारे website पर आए।
On page SEO
On page SEO में हमें अपने website में meta title, description, headers और targeted keywords पर ध्यान देना होता है।
Technical SEO:
Technical SEO में हमें अपने URL structure और Sitemap पर ध्यान देना होता है। हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए के हमारे website पर कही कोई broken links तो नहीं है यदि है तो तुरंत ही उसे website से हटा देना चाहिए।
Content Quality:
अपने targeted customers के जरूरतों के अधार पर ही creative, engaging और valuable content बनाना चाहिए। अपने content के quality को हमेशा अच्छा ही रखना चाहिए जो किसी के लाइफ में कुछ value add करे।
3. Leverage Social Media:
Small Business के लिए social media एक वरदान की तरह है। इसके माध्यम से वे बड़े आसानी से अपने audience को अपने product के बारे में बता सकते है और अपने website पर भेज सकते है। small business के लिए social media का अधिकतम उपयोग किस प्रकार किया जा सकता है इसके बारे में निचे दिया गया है:
Choose The Right Platform:
सभी small business owner को अपने targeted audience और अपने goal के हिसाब से ही social media platform का चयन करना चाहिए क्योकि सभी social media platform का एक unique user base features और content style होता हैं। अपने audience के पसंद के हिसाब से social media platform choose करना चाहिए। नीचे कुछ social media platform और उसके user base दी गए है:
Facebook:
Facebook community building के लिए जाना जाता है। हम इसमें targeted ads run कर सकते है। यह 24-25 उम्र के लोगो में ज्यादा लोकप्रिय हैं।
Instagram:
यह ज्यादातर 18-34 उम्र के लोगो में लोकप्रिय है। Instagram खासकर photo, video और stories share करने के लिए उपयुक्त है। यह influencer और brand के द्वारा अपने audience के साथ visual engagement बढाने में ज्यादा उपयोग किया जाता है।
Twitter:
यह real time updates और customer service के लिए ज्यादा useful हैं। Twitter में लगभग 400 million monthly active users है। यह journalists, politicians और celebrities में ज्यादा लोकप्रिय हैं।
LinkedIn:
यह एक professional networking platform है। इसमें 700 million से भी ज्यादा monthly active users है। यह मुख्यतः professional, job seekers, recruiters & business या networking industry related content share करने के लिए लोकप्रिय है।
Pinterest:
Pinterest में लगभग 450 million active user’s हैं। यह platform lifestyle और DIY brand ke lie ज्यादा उपयोग किया जाता है।
Create Engaging Content:
Small business को successful बनाने के लिए सभी social media platforms में regularly engaging content post करते रहना चाहिए जिससे loyal customer की संख्या बढ़ती जाती है। Engaging content निम्न प्रकार से बनाए जा सकते है:
Images & Videos:
High quality के images और video users के attention को आसानी से capture कर लेता है। इसलिए अपने targeted customers के पसंद के अनुसार images और video create करना चाहिए।
Stories And Reels:
Stories और reels customers के साथ regular interactions को बढ़ावा देता हैं। यह छोटा होने के वजह से consume करना आसान होता है इसलिए यह दर्शकों में ज्यादा लोकप्रिय होता है।
Poll And Quizzes:
Poll और quiz के माध्यम से users के साथ interact करके बहुत सी जनकारी एकत्रित किया जा सकता है। इससे उनके पसंद और नापसंद के बारे में जानकारी प्राप्त करके भविष्य में अपने targeted customers के लिए specific strategy बनाया जा सकता है।
User Generated Content:
अपने customers को उनके experience share करने के लिए प्रोत्साहित करके और उनके posts को अपने profile me जगह देने से customer का brand के प्रति लगाव और भरोसा बढ़ता है।
Engage With Your Audience:
अपने audience के साथ interaction बढ़ाकर, उनके comments और message का reply देकर उनके साथ अच्छा relationship build किया जा सकता है। अपने customers के साथ active engagement यह दर्शाता है कि हम अपने customers को कितना value देते हैं और उनके जरूरतों का खयाल रखते हैं।
4. Email Marketing:
Email marketing एक cost effective digital marketing strategy में से एक हैं। इसके माध्यम से हम अपने audience के साथ direct personalized message से जुड़ सकते हैं। Email marketing को successful बनाने के लिए निम्न strategy अपनाया जा सकता है।
Build Your Email List:
अपने website के visitors ko विभिन्न discount, exclusive content या free resources का offer देकर अपने newsletters को subscribe करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। अपने website पर sign up form और pop up को लगाकर रखना चाहिए जिससे हमे अपने customers का email Id प्राप्त हो सके। इन email Id का उपयोग हम अपने product या services के प्रचार के लिए कर सकते हैं।
Segment Your Audience:
अपने customers को उनके demographics, behaviour और preferences के आधार पर विभिन्न segment में बांट देना चाहिए जिससे अपने targeted audience को specific message भेजा जा सके।
Create Compelling Content:
हमारा हर एक email उन customers को value provide करना चाहिए जो हमारे website को subscribe किये हो। निम्न प्रकार के compelling content को email marketing के लिए तैयार किया जा सकता है:
Newsletters:
अपने product और services के बारे में updates, news और valuable content को newsletters के माध्यम से अपने customers तक आसानी से पहुंचाया जा सकता है।
Promotional Emails:
Promotional email के माध्यम से special offers, discount और new product के बारे मे अपने customers को बता सकते हैं।
Educational Content:
अपने brand के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए इस प्रकार के email का उपयोग करते है जिसमे हम customers को अपने product के बारे में tips देते है और अपने services के बारे में जानकारी प्रदान करते है।
Automate Your Campaign:
Email marketing के लिए automation tools का उपयोग करके अपना समय बचाया जा सकता है और सही समय पर अपने customers के साथ communicate किया जा सकता है।
5. Content Marketing:
Small Business owner को content marketing का बढ़ चढ़ कर उपयोग करना चहिए। अपने targeted customers को attract और engage karne के लिए daily valuable content बनाना और distribute करना चाहिए। यह एक long term strategy है जो brand के प्रति customers का trust build करता है। Content Marketing के माध्यम से successful होने के लिए निम्न strategy अपनाया जा सकता है:
Start A Blog:
Small business के लिए blogging के माध्यम से अपने product का प्रचार करना एक उत्तम तरीका है। अपने product के बारे में और अपने audience के पसंद से related topics पर ब्लॉग बनाकर आसानी से ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचा जा सकता है।
Create Evergreen Content:
अपने targeted customers के जरूरतों के आधार पर evergreen content बनाकर लंबे समय तक उन्हें engage रखा जा सकता है जो small business के लिए एक अच्छा marketing strategy है।
Repurpose Content:
अपने content को समय के साथ अलग-अलग format में बनाकर post करते रहना चाहिए जैसा कि blog post को video, infographics, और podcast episode में बदलकर और भी ज्यादा आकर्षक बनाया जा सकता है जिससे customers का interest हमारे ब्रांड के प्रति बने रहें।
Guest Blogging:
Guest Blogging, digital marketing का एक technique है जिसमे हम अपने product या services के content को दूसरे के website पर publish करते हैं। इससे हमारा audience बढ़ जाता है और उससे हमारा visibility और credibility बढ़ जाता है। यह backlink प्राप्त करने का अच्छा तरीका है जिससे अपने website के SEO में मदद मिलती है।
6. Utilize Free & Low Cost Tools:
Small Business के लिए बहुत सारे free और low cost tools उपलब है जिसका उपयोग करके digital marketing में success प्राप्त किया जा सकता है। इनमे से कुछ tools के बारे में नीचे दिए गए हैं:
Graphic Design Tools:
Graphic designing के लिए बहुत से tools available है उसमें से कुछ paid और कुछ free हैं। नीचे कुछ example दिए गए हैं:
Adobe Photoshop:
ये एक powerful raster based image editing software है जो professional graphic designer में popular है। इसके माध्यम से हम advance photo editing, graphic design और painting कर सकते हैं।
Canva:
यह beginners के लिए बहुत अच्छा online graphic designing platform है। इसमें पहले से बने हुए लाखो की संख्या में template और design elements available होता है, जिसका उपयोग करके बहुत कम समय में अच्छा design बना सकते है।
GIMP ( GNU Image Manipulation Program)
यह एक powerful open source raster based image editing software है जो Photoshop के alternative मे से एक है।
SEO ( Search Engine Optimization):
Search engine optimization के लिए बहुत से tools available है जो website owner और digital marketers को अपने website के performance को improve करने में मदद करता है। नीचे कुछ SEO tools दिए गए हैं:
Google analytics:
Google analytics एक free tool है जो website के traffic को track करने और समझने में मदद करता है।
Google Search Console:
यह भी एक free tool है जो website के owner को अपने website के search performance को track करने में मदद करता है।
Moz Pro:
यह website owner को on-page optimization, keyword research, rank tracking और site Audit मे मदद करता है।
Ubersuggest:
यह keyword research और SEO analysis मे मदद करता है।
Social Media Management tools:
Social media management tools की मदद से small business owners अपने सभी social media accounts को एक ही जगह से manage कर सकते है, post schedule कर सकते है और analytics access कर सकते है। नीचे कुछ SMM tools के बारे में बताया गया है:
Hootsuite:
यह एक popular social Media Management platform है जो multiple social media accounts को एक ही dashboard पर manage का सुविधा प्रदान करता है।
Buffer:
यह tool भी post को schedule करने और audience engagement को track करने में मदद करता है।
Later:
यह मुख्यतः Instagram scheduling tool है पर अब यह दूसरे social media platforms के लिए भी support करता है। इसमें हम Instagram, Facebook, Twitter और Pinterest के post को schedule कर सकते है।
Social Bee:
इसमें हम अपने social media content को categories में organize करके audience को targeted content दिखा सकते है।
7. Run Cost Effective Advertising Campaign:
Small Business owner के लिए Cost Effective Advertising Campaign digital marketing के माध्यम से बहुत ही आसान हो गया है। कम budget में maximum impact और return generate करने के लिए निम्न तरीके अपनाए जा सकते हैं:
Google Ads:
Google ads हमे allow करता है कि specific keywords और specific audience के लिए pay per click campaign चला सके। इसमें हम अपने budget के हिसाब से ads run कर सकते है।
Social Media Ads:
Facebook, Instagram और linkedIn जैसे platform targeted advertising का option देता है। अपने budget के हिसाब से अपने targeted audience के demographic, interest aur behaviour के आधार पर ads run कर सकते है।
Retargeting:
जो users हमारे website पर पहले से visit कर चुके है और किसी करणवश वे कोई action नहीं लिए है उन users को retargeting ads के मदद से दोबारा अपने website पर लाकर conversion तक पहुंचा सकते है।
8. Collaboration With Influencers:
Influencer marketing नए users तक पहुंचने का अच्छा तरीका है। Micro – influencer के माध्यम small business owners कम पैसे में भी उनसे advertising करवा सकते है क्योंकि micro influencer छोटे तो होते है पर उनका fan following ज्यादा होता है। इस वजह से वे कम पैसे में भी advertising के लिए तैयार हो जाते है। Influencers के साथ collaboration करते समय निम्न बातों का ध्यान देना पड़ता है:
Identify Relevant Influencer:
सबसे पहले हमे अपने बिजनेस से relevant influencer को ढूंढना होता है जिसके audience हमारे business से align हो। Buzzsumo ओर Upfluence platform के माध्यम से हम उन्हे बड़े आसानी से ढूंढ़ सकते हैं। ये platform business owners और influencers के बीच कोलैबोरेशन करता है।
Build Relationships:
इसके लिए हमे common interest वाले influencers के साथ सम्पर्क बनाकर उनके post और content के साथ engage होकर आपस में mutual relationship बनाना होता हैं।
Create Authentic Partnership:
Small Business owner को influencer marketing के लिए influencer को हमारे product के प्रचार प्रसार के लिए free छोड़ देना चाहिए ताकि वे authentic तरीके से अपने audience के सामने हमारे product का प्रचार कर सके।
9. Measure And Analyze Your Efforts:
Small Business owner को अपने digital marketing के performance को analytics tools के मदद से यह track करते रहना चाहिए कि कौन सा strategy काम कर रहा है और कौन सा नही। अपने efforts को measure और analyse करने के लिए निम्न तरीके अपनाए जा सकते हैं:
Set Your Goal:
अपने digital marketing के प्रत्येक strategy के लिए clear और measurable goal निर्धारित करना चाहिए।
Use Analytics Tools:
अपने efforts को measure और analyse करने के लिए निम्न tools का उपयोग किया जा सकता है:
- Google Analytics
- Social Media Insights
- Email Marketing Analytics
Adjust Your Strategy
Small Business owner को regularly अपने data analytics को देखते रहना चाहिए और उसके हिसाब से समय – समय पर अपने strategy में परिवर्तन करते रहना चाहिए।
10. Stay Updated With Trends:
Digital Marketing continue evolve होते जा रहा है इस वजह से हमे भी अपने strategy में समय – समय पर update करते रहना चाहिए। हमे वक्त के साथ update रहने के लिए निम्न बातों को ध्यान देना चाहिए:
Follow Industry Blog:
हमे Moz, Hubspot और neil Patel जैसे digital marketing blog को subscribe करके रखना चाहिए जिससे हमे latest trend और strategy के बारे में जानकारी मिलते रहती हैं।
Join Online Community:
Small Business owner को उन सभी online communities और forums में participate करना चाहिए जहा digital marketers अपने strategy, insights और advice को share करते हैं। इसके लिए LinkedIn group, Facebook Page Reddit और specialized forum हमारी मदद कर सकते हैं।
Attend Webinar And Workshop:
बहुत से organization digital marketing के विषय में free या affordable webinar और workshop organise karte है जिन्हे हमे समय – समय पर join करते रहना चाहिए। ये webinar और workshop बहुत से नए skill और insights प्रदान करते है।
Conclusion:
Digital Marketing को effective बनाने के लिए ज्यादा खर्चा करने की अवश्यकता नही होती है हमे बस अपने audience को समझना, website को optimize करना, social media का अधिकतम utilize और market में उपलब्ध free tools का उपयोग करना होता है।
इन सभी budget friendly trips and tricks का उपयोग करके small business owners अपने digital marketing strategy में success प्राप्त कर सकता है।
दोस्तों मैं उम्मीद करता हूँ आपको यह लेख पसंद आया होगा अगर आपको किसी प्रकार का doubt हो तो आप नीचे comment section में comment करके बता सकते हैं। मैं ऐसे ही नए नए लेख लाते रहूँगा। अगर आपको यह लेख पसंद आया हो तो आप इसे facebook और whatsapp में जरुर share करें।
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